Pour nous, cela signifie toujours la même chose : nous développons l’idée de notre client jusqu’à en faire un produit. Au départ, peu importe que cette idée soit grande ou petite, raisonnable ou, à première vue, complètement folle, qu’elle porte déjà un nom ou qu’elle n’en ait encore aucun. Ce qui compte, c’est d’être prêt à la penser véritablement jusqu’au bout. Car pour nous, le développement ne commence pas seulement lorsqu’il est déjà clair ce qui doit exister à la fin. Il commence là où une idée devient une question et où cette question finit par donner envie de découvrir ce qu’elle peut devenir.

C’est précisément pour cette raison que le développement chez KreativSchmëdd va bien au-delà du développement logiciel. Nous développons aussi bien des produits alimentaires comme des pâtes et des mélanges d’épices que des tirelires, des sites Internet, des applications, des systèmes de gestion de contenu ou du marketing pour les réseaux sociaux. Nous développons des produits, des concepts, des marques, des formats et des espaces. Pour nous, il n’y a là aucune contradiction, car le principe reste toujours le même : quelqu’un a une idée, et cette idée doit un jour devenir quelque chose que l’on peut voir, utiliser, toucher, goûter ou exploiter.

Que le résultat final soit du code, de la pâte, du papier, un mélange d’épices ou un nouveau processus qui n’existait tout simplement pas auparavant ne change rien. Pour nous, développer signifie trouver le chemin entre l’idée et le produit fini, quelle que soit la forme que ce chemin finisse par prendre.

Nous n’essayons pas de réduire une idée jusqu’à ce qu’elle entre dans ce qui est déjà réalisable. Ce qui nous intéresse davantage, c’est de voir jusqu’où il est possible de repousser les limites du possible. Bien sûr, il existe des limites techniques, financières, temporelles et parfois aussi tout simplement physiques. Mais avant d’abandonner une idée, nous voulons d’abord savoir si cette limite existe réellement ou si elle se trouve simplement là parce que personne n’a encore essayé de la déplacer.

Notre propre système de gestion de contenu pour ce site Internet est né exactement de cette réflexion, tout comme notre boutique en ligne et notre programme de partenaires. Non pas parce que nous voulions absolument construire encore un autre système, mais parce que nous avions besoin de quelque chose qui corresponde à notre manière de travailler.

C’est particulièrement évident dans les projets numériques. Un site Internet n’est pas une collection de belles pages, une boutique en ligne n’est pas une simple liste de produits et une application n’est pas un empilement de fonctions. Derrière tout cela, il y a des personnes, des processus et des décisions. C’est pourquoi nous commençons par nous demander ce qui doit être atteint pour le client, et seulement ensuite comment le mettre en œuvre sur le plan technique, graphique ou pratique.

Et parfois, le développement commence de manière tout à fait banale. Quelqu’un s’assoit avec nous et nous dit qu’il manque quelque chose à un produit. Quelqu’un parle d’une idée pour un nouveau mélange d’épices, une recette, une application ou une campagne sur les réseaux sociaux, et soudain, ce processus commence exactement ainsi : écouter, poser des questions, pousser la réflexion plus loin, essayer, abandonner, recommencer. Non pas parce que nous voulons travailler de manière compliquée, mais parce qu’une bonne idée trouve rarement sa forme définitive dès le premier essai.

Et c’est exactement ainsi que nous voyons notre atelier créatif : comme un lieu où les idées ne sont pas prises sur une étagère remplie de solutions toutes faites, mais deviennent, avec le client, un véritable produit, que ce produit se retrouve finalement dans une assiette, dans une tirelire, sur un écran ou dans une poche.